E-mail sem fim
Dezenas de e-mails por dia para ler, triar e responder. Horas que pesam ao final do dia.
Cada bot faz a sua parte. O utilizador dá o OK.
Cinco bots tratam do e-mail, das pastas, da agenda e do portal, e trabalham em rede. Nada sai sem a sua aprovação.
Automação de processos • Bots em rede • Controlo do cliente
O tempo do utilizador vai para tarefas repetitivas em vez do uso do seu conhecimento.
Dezenas de e-mails por dia para ler, triar e responder. Horas que pesam ao final do dia.
Fotos, orçamentos e relatórios guardados à mão no respetivo processo.
Registar no portal, ler questões e interpelações e marcar visitas obriga a saltar entre sistemas.
2h a 6h por dia
de tempo poupado em leitura, interpretação, anexação e resposta a e-mails (estimativa ProcessGT).
Cada bot tem uma tarefa clara e trabalha em rede com os outros. O Bot Chefe distribui o trabalho, junta os resultados e só avança com a sua aprovação.
Coordena a equipa, junta os resultados e pede o seu OK.
Lê o e-mail, tria e propõe a ação para cada mensagem.
Guarda os anexos na pasta do processo e dá parecer.
Regista, lê, anexa e envia mensagens e ficheiros pelo portal.
Aprimora a agenda do utilizador e envia mensagens de pedido de contacto via WhatsApp.
Nenhum e-mail sai, nenhuma visita é marcada e nada segue para o portal sem a sua aprovação. Os bots preparam; o utilizador decide.
Rascunho de resposta pronto a editar e enviar. Guarda, interpreta, compara e valoriza.
Revê, corrige se for preciso e aprova com uma simples mensagem.
Envia, agenda ou regista no portal e confirma que ficou feito.
Começa na agenda, passa pelo e-mail e pelo portal, interpreta documentos, sugere resposta e envia. O utilizador só dá OK nos pontos de decisão.
Aprimora a visita já marcada na agenda.
E-mail a marcar a visita.
OKMarca a visita no portal.
OKGuarda na pasta e interpreta os documentos.
Sugere a resposta de volta.
OKAnexa no portal e envia.
OKDescreva o seu trabalho e o volume de processos. A equipa ProcessGT responde com um orçamento à medida. O arranque faz-se em três passos.